معلومات حول المخاطر والخدمات المتوفرة والاماكن الّتي يُمكنك البقاء فيها في البوسنة.

طريق العبور من خلال البوسنة والهرسك محفوف بالمخاطر — إبتدأً من وجود آلاف حقول الالغام النشطة والعنف الّذي تُمارسه الشرطة إلى الحيوانات البرية ودرجات البرد القارسة في الشتاء.

لايعلم أغلب اللاجئين ممن يعبرون الحدود قادمين من صربيا ومونتينيغرو هذه المخاطر والأوضاع في البوسنة بشكل عام. غالباً يصل هؤلاء اللاجئين ليجدوا مؤسسات الإسكان الحكوميّة مكتظةٌ، كذلك تكون المخيمات المؤقتة بحالة يرثى لها.

ووفقاً لوزير الامن البوسني، قامت السلطات البوسنية بتسجيل أكثر من 12,000 لاجئ ومهاجر وصلوا إلى البوسنة خلال هذا العام ويعادل هذا الرقم 13 أضعاف الرقم المُسجل عام 2017. يتركز معظم اللاجئين والمهاجرين القادمين إلى البوسنة في المناطق الشمالية قرب الحدود مع كرواتيا ويبلغ عددهم بحسب التقديرات الحالية حوالي 4,500 لاجئ ومهاجر.

قام فريق دليل اللاجئ (Refugee.Info) مؤخراً بزيارة البوسنة لفهم مايدور هناك وللإجابة على أسئلة وردتنا من متابعينا ممن يفكرون في السفر عن طريق البوسنة والهرسك. بعد هذه الزيارة توصل فريقنا إلى هذه المعلومات الّتي ستساعدك على إتخاذ قرار آمن ومدروس.

Adi-Kebo_zurnal.info-dom-4

كيف هو الوضع على الحدود البوسنية الكرواتية؟

قامت السلطات الكرواتية مؤخراً بزيادة الإجراءات لحماية حدودها وذلك عن طريق إستخدام طائرة مراقبة كذلك تخطط البوسنة لنشر جيشها على الحدود.

بإمكانك الإطلاع على المزيد من المعلومات الخاصّة بهذا الموضوع من هنا. أغلب من حاول عبور الحدود البوسنية الكرواتية دون إذن من السلطات بمافيهم نساء وأطفال تعرضوا لإصابات بالغة. تقوم الشرطة الكرواتية بضرب أقدام الأشخاص وأخذ أموالهم وممتلكاتهم وتحطيم هواتفهم المحمولة بصورة دائمة.

نحن لا نُشجع عبور الحدود بطريقة غير شرعية ولكن في حال تعرضت لتعنيف على الحدود عندها يُمكنك دائماً إيجاد متطوعين في المنطقة لتتحدث إليهم. كذلك بإمكان الفرق الطبيّة كمنظّمة اطباء بلاحدود (MSF) المتواجدة في مدينتي بيهاتش (Bihac) وفيليكا كلادوشا (Velika Kladusa) المساعدة في علاج إصاباتك وتسجيلها.

بإمكانك التواصل مع منظّمة No Name Kitchen (مطبخ بلا إسم) أو الإطلاع على المزيد من المعلومات من هنا عن كيفية إيصال صوتك وقصتك. قامت مؤخراً منظمتي Are You Syrious (هل أنت سيريس) و No Name Kitchen (مبطخ بلا إسم) بنشر تقرير حول حالات العنف على الحدود.

mine-2

ماهي المخاطر الّتي عليك الحذر منها في البوسنة؟

حقول الألغام
بحسب تقديرات مركز إزالة الألغام في البوسنة والهرسك، قد يبلغ عدد حقول الألغام الموجودة مايصل إلى 80,000 حقل ألغام نشط مازال موجوداً في البوسنة كمخلفات من حرب التسعينيّات. هذه التقديرات تشمل الحقول المُكشتفة لحد الآن إذ لاتزال هنالك حقول ألغام لم يتم إكتشافها وتحديدها بعلامات تحذيرية بعد.

تتركز حقول الألغام في شمال البوسنة في المناطق المحيطة بمدينتي بيهاتش (Bihac) وفيليكا كلادوشا (Velika Kladusa) وعلى طول نهر سافا (Sava River). ووفقاً لمركز إزالة الألغام الكرواتي، فإن اشد المناطق خطورةً فيما يتعلق بوجود الالغام هي على حدودها مع صربيا بالإضافة إلى 40 كيلومتراً مربعاً من المنطقة المحاذية للحدود البوسنية. ووفقاً لمركز إزالة الألغام الكرواتي، قام المركز بوضع علامات تحذيرية بمسافة 50 إلى 100 متر حول المناطق الخطرة، العلامات حمراء اللون مرسوم عليها جماجم ولكن إندثر بعضها مع مرور الوقت, قد ترى تلك العلامات التحذيرية غالباً معلقة على شجرة أو مثبتة على الأرض.

mapa-1

بإمكانك الإطلاع على خارطة المناطق الّتي يُعتقد وجود ألغام فيها على الموقع الإلكترونيّ لمركز إزالة الألغام في البوسنة والهرسك. جميع النقاط الحمراء في الخارطة قد تكون أماكن خطرة. يعمل فريق منظمة الصليب الأحمر (The Red Cross) على إعادة تحديد أماكن وجود حقول الألغام في الخارطة ومن ثم توزيع الخريطة في الأماكن الّتي يتجمع فيها اللاجئون والمهاجرون.

الحيوانات البرية
قد تُصادفك في غابات البوسنة:
-الدببة البنية
-ذئاب
-خنازير برية

إليك دليل عن ما يجب فعله في حال كنت في منطقة تتواجد فيها دببة، يتوفر الدليل باللغة الإنجليزيّة.

أحوال الطقس في الجبال
البوسنة منطقة جبلية وعرة ويعني ذلك وجود ظروف جوية قاسية من ضمنها تساقط امطار غزيرة. قد تنخفض درجة الحرارة في بداية شهر أيلول (سبتمبر) لتصل إلى مايقل عن 0 درجة سيليزية ويبدأ تساقط الثلوج في الجبال.

anadolu-dom-9

أين بإمكاننا السكن في البوسنة؟

يتوزع الغالبية العظمى من اللاجئين والمهاجرين في البوسنة على جميع انحاء البلاد وينامون في مراكز إيواء مؤقتة. وهذه المراكز تكون عبارة عن خيم أو مباني مهجورة في حالة سيئة. عادة لايتوفر في هذه المراكز الطعام والكهرباء والماء ودورات المياه والإنترنت اللاسلكيّ ( WiFi).

تستضيف البوسنة فقط مركزين رسميين مُدارين من قبل الحكومة. بإمكانك إيجاد هذه المراكز بالإضافة إلى مراكز الإيواء الأخرى في المواقع المذكورة أدناه. لكل مؤسسة قوانينها الخاصّة واي مخالفة لهذه القوانين قد تؤدي إلى طرد المقيمين المخالفين أو عدم السماح لهم بالعودة.

لابد من ان تعلم أن معظم مراكز الإيواء تطلب منك التسجيل لدى دائرة شؤون الاجانب. حتى وإن ذهبت إلى مركز إيواء لايطلب منك التسجيل فانك لازلت بحاجة للتسجيل لتحصل على الحق للبقاء قانونياً في البوسنة لمدة 14 يوماً. بإمكانك الإطلاع على المزيد حول كيفية التسجيل من (هنا).

ديلياش (Delijas) وسلاكوفاتس (Salakovac)
يوفر هذان المركزان واللذين يتم إدارتهما من قبل الحكومة 3 وجبات يومياً، مع إمكانية الحصول على الكهرباء والمياه ودورات المياه والحمامات بشكل منتظم ولكن قد لايتوفر إنترنت لاسلكيّ (WiFi) وفي حال توفره يكون محدوداً. تقع ديلياش (Delijas) في الجبال في بلدية ترونوفو (Trnovo) وتبعد 40 كيلومتراً عن سيراييفو (Sarajevo)، يتطلب الوصول إلى أقرب نقطة باص إنطلاقاً من مركز مدينة ديلياش (Delijas) السير لمدة ساعتين. لتتمكن من الوصول إلى هذه المراكز عليك التسجيل أولاً لدى دائرة شؤون الاجانب، قم بزيارة مركز معلومات مفوضية اللاجئين (UNHCR) في سيراييفو. يتم إحالة الرجال العُزب إلى مركز ديلياش (Delijas) بينما يتم إحالة النساء العزباوات إما إلى ديلياش (Delijas) أو سلاكوفاتس (Salakovac) وتعتمد الإحالات على توفر الأماكن الشاغرة في كل مخيم وإلى إجراءات الموافقة.

دوبوي إيستوك (Doboj Istok) وفندق سيدرا في سازين (Cazin)
يُدار مركز الإيواء في دوبوي إيستوك (Doboj Istok) من قبل منظمة غير حكومية تدعى (MFS-Emmaus) وهو مركز مجهز بشكل كامل. يستضيف المركز الأشخاص المستضعفين بمافيهم الأشخاص المصابين بإعاقة عقلية والقصّر غير المصحوبين بوصي ولكن ذلك يتم عن طريق إحالة خاصّة. يعد المركز مركزاً شبه مغلق أي أنّه لايسمح للأشخاص المقيمين فيه بالمغادرة. ويقع في مكان بعيد عن مكان تواجد معظم اللاجئين والمهاجرين. في حال غادرت المركز بدون إذن رسمي سيقوم المركز بالإحتفاظ بوثائقك وثم تسليمهم إلى الشرطة.

يُدار فندق سيدرا (The Hotel Sedra) في منطقة سازين (Cazin) من قبل المنظّمة الدولية للهجرة (IOM) بالتعاون مع وزارة الأمن والعوائل المُضيفة. يحصل الأشخاص المقيمون هناك على وجبات طعام وماء ومستلزمات النظافة ومواد أخرى. للوصول إلى هذه المراكز لابد من أن تُسجل أولاً لدى دائرة شؤون الاجانب والحصول على إحالة منها.

anadolija-9-vk

بيهاتش (Bihac)
يُدار المسكن في بيهاتش (Bihac) بشكل غير رسميّ من قبل منظّمة الصليب الأحمر (the Red Cross) والمنظّمة الدوليّة للهجرة (IOM) بالتعاون مع الحكومة، وضع المركز سيئ جداً. المركز عبارة عن بناية متهاوية متكونة من أربع طوابق غير مكتملة ولايوجد فيها شبابيك ولاابواب ولامياه جارية. يوجد بضعة مصابيح كهربائية في الطابق الواحد وبضعة مراحيض متنقلة وحمامات ولايوجد إنترنت لاسلكيّ (WiFi). يحصل الأشخاص في هذا المسكن على وجبات طعام ومستلزمات النظافة ومواد أخرى. معظم الأشخاص المقيمين في هذا المسكن هم رجال عُزب وقد وجدت منظّمة الصليب الأحمر (Red Cross) حالات لأمراض مثل الجرب وإلتهاب الكبد الفايروسي بين المقيمين هناك. عليك التسجيل في مدخل البناية. خلال كتابة محتوى هذا المنشور لم نستطع التأكد مما إذا كان عليك التسجيل لدى دائرة الأجانب، يُمكنك التأكد من ذلك من موظفي الصليب الأحمر أو المنظّمة الدوليّة للهجرة في مكتب الإستعلامات عند المدخل.

فيليكا كلادوشا (Velika Kladusa)
عبارة عن خيم موجودة في موقع في الهواء الطلق تُدار من قبل منظّمة (MFS-Emmaus) ولاتتوفر فيها الكهرباء (بإستثناء وجود بضعة مولدات كهربائية) ومياه وبضعة مراحيض متنقلة وحمامات ولايوجد إنترنت لاسلكيّ (WiFi). يحصل الأشخاص هنا على وجبات طعام ومستلزمات النظافة ومواد أخرى من المتطوعين والمنظمات مثل المنظّمة الدوليّة للهجرة (IOM) ومنظمة (MFS-Emmaus). في بعض الأحيان تسبب تساقط الأمطار الغزيرة بحدوث فيضانات في المخيّم كذلك تم الإبلاغ عن حالات إصابة بالجرب.

بالقرب من سيراييفو (Sarajevo)
يوجد مركز إيواء مجهز بشكل جيد، تُديره مؤسسة محلية يستضيف المتطوعون فيه العوائل المستضعفة. ولكن للمركز قدرة إستيعابية محدودة. يحصل الأشخاص المقيمون هنا على وجبات طعام وإنترنت لاسلكيّ (WiFi) ومستلزمات النظافة ومواد أخرى. لتتمكن من البقاء في هذا المركز أنت بحاجة للحصول على إحالة من متطوعين في سيراييفو.

كذلك يوجد لدى دائرة شؤون الاجانب مركز مهاجرين مُغلق في سيراييفو (Sarajevo) للأشخاص الذين تم الإنتهاء من إجراءات لجوئهم ومن تم القبض عليهم وهم يحاولون عبور الحدود بصروة غير شرعية. هذا المركز مكتظ في الوقت الحالي.

anadolu-dom-8

ماهو الدعم المتوفر وماهي الخدمات المتوفرة؟

لم تبادر الحكومة البوسنية بالإستجابة إلى إحتياجات اللاجئين والمهاجرين. إذ لايزال عليهم توفير الخدمات وتنسيق الموارد أو فتح مراكز أخرى للإستجابة للأعداد المتزايدة من اللاجئين والمهاجرين. حالياً يقوم المواطنون البوسنيون والمتطوعون بملئ الفراغ الّذي تركته الحكومة.

بدأت معظم المنظمات الّتي تعمل لتقديم الخدمات إلى اللاجئين والمهاجرين في البوسنة أنشطتها في نهاية عام 2017 أو في بداية عام 2018. تواجه هذه المنظمات صعوبةً في تنظيم إستجاية منسقة لتغطية حاجة اللاجئين والمهاجرين.

تركز هذه المنظمات على اللاجئين والمهاجرين الاكثر ضعفاً إذا انها لاتمتلك القدرة لدعم الجميع. وعلى الرغم من ذلك هنالك منظمات موجودة في مواقع متعددة وتعمل على تقديم إحدى الخدمات التالية: المساعدة القانونيّة والدعم النفسيّ والمساعدة الطبيّة وخدمات للمرأة والطفل وخدمات لتوفير المعلومات. للمزيد من المعلومات بإمكانك الذهاب إلى مركز معلومات مفوضية اللاجئين (UNHCR) في سيراييفو.

ووفقاً للمكان الّذي تتواجد فيه بإمكانك الإستفسار من المنظّمة الدوليّة للهجرة ( IOM) والصليب الأحمر (Red Cross) و ( MFS-Emmaus) أو بإمكانك الإستفسار من المتطوعين الّذين يقومون بتوزيع الطعام والمواد الأخرى.

dado-ruvic-reuters-dom

أين يُمكنني الحصول على الطعام ومواد أخرى؟

إذا كنت موجوداً في ديلياش (Delijas) أو سلاكوفتس (Salakovac) أو دوبوي إيستوك (Doboj Istok) أو فندق سيدرا في سازين (Cazin) أو المسكن الواقع في بيهاتش (Bihac) أو في الموقع في ترنوفي (Trnovi) في فيلكا كلادوشا (Velika Kladusa) على الأغلب ستحصل هناك على وجبات الطعام ومواد أخرى ضرورية.

إذا كنت في سيراييفو (Sarajevo)، يتم توزيع الطعام يومياً عند الساعة الـ 2 ظهراً والساعة الـ 8 مساءً. في موقف سيارات محطة القطار. يقوم المتطوعون أحياناً بتوزيع البطانيات وأكياس النوم والملابس ومواد أخرى وذلك إعتماداً على كمية التبرعات المُرسلة إليهم.

إذا كنت تسكن في فيلكا كلادوشا (Velika Kladusa) وكنت بحاجة إلى الملابس والأحذية وأكياس النوم أو مواد أخرى بإمكانك طلب ذلك من متطوعي فريق (SOS) في فيلكا كلادوشا (Velika Kladusa) والذين يحملون أسماء بيكسي (Pixi) وبيرتا (Petra). إذ إنهم عادة يقومون بعمل جولات في المدينة وفي بعض الأحيان في الموقع في ترنوفي (Trnovi). كذلك توفر منظّمة (No Name Kitchen) الحمامات وخدمة غسيل الملابس.

أين يُمكنني الحصول على المساعدة الطبيّة؟

لدى منظّمة أطباء بلا حدود (MSF) وحدة طبيّة متنقلة تعمل بدوام جزئي في فيليكا كلادوشا (Velika Kladusa) في الموقع الموجود في ترنوفي (Trnovi) كذلك تعمل الوحدة بدوام جزئي في بيهاتش (Bihac). بإمكان الوحدة الطبية مساعدتك بشكل عاجل. كذلك تتعاون منظّمة أطباء بلاحدود مع مراكز الصحة المحلية حيث بإمكانهم إحالتك إلى إحدى تلك المراكز في حال كنت تعاني من حالة خطرة.

إذا كنت مقيماً في إحدى مراكز الإيواء في ديلياش (Delijas) أو في سلاكوفتس (Salakovac) أو في دوبوي إيستوك (Doboj Istok) أو في المسكن في بيهاتش (Bihac) أو فندق سيدرا في سازين (Cazin) حينها سيقوم فريق إدارة المخيّم بمساعدتك للحصول على الدعم الطبي الّذي تحتاجه.

يقدم المتطوعون في سيراييفو (Sarajevo) مساعدات طبيّة أساسية خلال عملية توزيع الطعام.

تابعنا لتبقى على إطلاع بآخر مستجدات الوضع في البوسنة

يتغير الوضع على الأرض في البوسنة بصورة مستمرة ولكننا سنعمل جاهدين لنوفر لكم آخر مستجدات الوضع حال ورودها إلينا.

في غضون ذلك، إذا كانت لديك إي أسئلة بإمكانك مراسلتنا عبر صفحتنا على الفيسبوك.

مصادر الصور (حسب التسلسل): Adi Kebo/Zurnal.info, Adi Kebo/Zurnal.info, people.uwec.edu, Bosnia and Herzegovina Mine Action Centre, Samir Yordamoviç/Anadolu Agency, Samir Yordamoviç/Anadolu Agency, Samir Yordamoviç/Anadolu Agency, Dado Ruvic/Reuters