في البوسنة: كيفية التسجيل وطلب حق اللجوء

إذا كنت قد وصلت إلى البوسنة والهرسك، ستحتاج للتسجيل والتعبير عن نيّتك طلب حق اللجوء لتكون إقامتك هُناك قانونية. في حال تجاهلت هذه الخُطوة، فقد تواجه مشاكل عند محاولتك إيجاد مسكن أو السفر داخل وبين مُدن الدولة.

كيفية التسجيل

يُمكنك التسجيل لدى دائرة خدمات شؤون الأجانب (Service for Foreigners’ Affairs - باللغة البوسنية Sluzba za poslove sa strancima) عبر أيّ من مكاتبها المذكورة في هذه القائمة.

سيطلُب منك موظّفو الدائرة:

  • معلوماتك الشخصيّة الأساسية
  • معلومات التواصُل الخاصة بك
  • صورة شخصيّة لك
  • بصماتك

ستمنحك دائرة خدمات شؤون الأجانب (SFA) نموذجاً أو شهادة، توثّق أنك قد أفصحت عن نيّتك بطلب حق اللجوء. تُسمّى هذه الشهادة بـ "الورقة البيضاء - White Paper". ووفقاً للقانون، تمنحُك تلك الشهادة الحق بالإقامة القانونية داخل أراضي البوسنة لمدة 14 يوماً.

عند التسجيل، إحرص على إبلاغ دائرة خدمات شؤون الأجانب إذا ما كنت مُنتمياً إلى إحدى التصنيفات المُستضعفة أدناه:

  • عمرك أقل من 18 عاماً
  • عمرك أقل من 18 عاماً وتُسافر لوحدك دون صُحبة والديك أو وصيّ بالغ
  • كنتِ امرأة حاملاً
  • أب أو أم دون شريك وبصُحبة أطفال قاصرين
  • كنت أحد النّاجين من التعذيب أو الإغتصاب أو أيّ شكل من أشكال العنف الجسدي أو النفسي
  • كنت من كبار السن
  • كنت تعاني من مرضِِ ما
  • كنت تعاني من أحد الأمراض العقلية أو النفسية
  • كنت تعاني من إعاقة ما

إذا كنت تنتمي لإحدى تلك التصنيفات المُستضعفة، من المُفترض أن تمنح دائرة خدمات شؤون الأجانب ووزارة الأمن لطلبك أولوية على بقيّة الطلبات التي لا ينتمي مقدّموها للتصنيفات المُستضعفة

حقوق الصورة © UNHCR

كيفية الحصول على المُساعدة القانونية

لديك الحق بطلب مُترجم شفوي يتحدّث لغتك، وكذلك يحقّ لك طلب المساعدة القانونية المجانية منذ بداية إجراءات طلب حق اللجوء. يُمكنك طلب المُساعدة القانونية من منظّمة "فازا برافا - Vasa Prava BiH"، ومقرّها كائن في مركز المعلومات التابع لمفوضية اللاجئين (UNHCR) في سراييفو أو إحجز موعداً لدى المنظمة بشكل مباشر.

يُمكنك التوقيع على تفويض لدى منظمة "Visa Prava BiH" ليُصبح باستطاعتهم تمثيلك خلال إجراءات طلب حق اللجوء. من شأن ذلك مُساعدتك في تعميق معرفتك بحقوقك وواجباتك، وكذلك معرفتك بأيّة مُستجدات تطرأ على قضيتك.

كذلك يجب عليك إعلام محاميك ومكتب المعلومات التابع لمفوّضية اللاجئين (UNHCR) إذا ما كنت تنتمي لإحدى التصنيفات المُستضعفة. حينها، سيطلبون من وزارة الأمن مُعاملتك بعناية خاصّة ومنحك الأولوية للحصول على الخدمات.

مكان الإقامة بعد التسجيل

عند حصولك على الشهادة، يُمكنك الإقامة في إحدى مراكز إستقبال اللاجئين أو طالبي اللجوء الرسمية، أو يُمكنك الإقامة في مسكن خاص على نفقتك الخاصة.

إذا كنت ترغب بالبقاء في مركز تُديره الحكومة، تحدّث إلى مفوّضية اللاجئين (UNHCR). سيُخبرونك إذا ما كان هُناك مساحة شاغرة وسيُصدرون وثيقة إحالة، حيث لا يُمكنك دخول تلك المراكز دون إبراز إحداها.

في حال غادرت المركز الذي تُقيم فيه دون إبلاغ إدارة المخيّم، فسيقومون بإلغاء طلبك للحصول على حق اللجوء، وستخسر حقّك في الإقامة القانونية داخل أراضي البوسنة، وقد تتعرّض لخطر الترحيل.

إذا كنت تُقيم في مسكن خاص، سيتعيّن عليك تسجيل عُنوانك المؤقّت لدى دائرة خدمات شؤون الأجانب (SFA).

ستقوم دائرة خدمات شؤون الأجانب بإصدار وثيقة تأكيد لعنوانك تُعرف باسم "البطاقة البيضاء - White Card". في كلّ مرة تقوم بتغيير محل سكنك، يجب عليك إعلام دائرة الخدمات بذلك وتسجيل عنوانك الجديد لديهم خلال 3 أيام.

كذلك ستحتاج لإعلام محاميك أو إعلام وزارة الأمن بشكل مُباشر، عند تسجيلك أو تغييرك لعنوانك. في حال لم تقم بذلك وأرسلت لك الوزارة دعوة للمُقابلة باتجاه عنوانك القديم ولم يستلم أحد الدعوة، ستقوم الوزارة بإنهاء إجراءات طلبك للحصول على حق اللجوء، لاعتقادهم بأنّك قد غادرت البلاد.

يُمكنك قراءة المزيد من الخيارات والشروط المُتعلقة بالإقامة والسكن هنا.

من الضروري إبقاء شهادة نيّة طلب اللجوء والبطاقة البيضاء بحوزتك والحفاظ عليهما. فالشهادة والبطاقة هي الإثباتات التي تؤكّد أن إقامتك في البوسنة قانونية، وهي ما سيمنحك الحق في الحصول على الخدمات بما فيها الخدمات الصحية. كذلك ستحتاج لكلا الوثيقتين لاستكمال إجراءات طلب حق اللجوء.

حقوق الصورة © Amel Emric/AP

كيفية طلب حق اللجوء

سيتواصل قسم اللجوء معك هاتفياً لجدولة موعد مُقابلتك وتسليمهم طلبك للحصول على حق اللجوء. سيقومون إما بالتواصل مع محاميك، أو التواصل مباشرة مع المركز الذي تقيم فيه.

وِفقاً للقانون المعمول به، من المفترض أن يحدث ذلك خلال 14 يوماً بعد إفصاحك عن نيّتك طلب حق اللجوء. عملياً، يستغرق الأمر أكثر من ذلك بسبب العدد الكبير للأشخاص المتقدّمين - 20 إلى 30 يوماً في بعض الأحيان.

إذا كان لديك وثائق إثبات الهوية أو وثائق سفر، سيقوم قسم اللجوء بأخذها منك بشكل مؤقت. ستستعيد تلك الوثائق بعد استلامك للقرار النهائي حول طلبك لحق اللجوء أو في حال قمت بسحب طلبك.

بعد تسليمك لطلبك للحصول على حق اللجوء، سيقوم قسم اللجوء بإصدار "بطاقة طالب اللجوء" المعروفة باسم "البطاقة الصفراء - Yellow Card". يُمكنك استلام البطاقة لدى أقرب مكتب لدائرة خدمات شؤون الأجانب (SFA).

تستمر صلاحية البطاقة الصفراء حتى 3 أشهر من إصدارها. قد يطلُب منك محاميك تجديد صلاحيتها قبل 15 يوماً من انتهاء صلاحيتها.

المقابلة والقرار حول الطلب

يجب أن تقوم أنت، أو محاميك، باستلام رسالة دعوة المُقابلة من وزارة الأمن قبل 8 أيام من موعد المقابلة.

سيقوم قسم اللجوء بمُقابلتك ثم إصدار قرار حول طلبك للحصول على حق اللجوء خلال 6 أشهر من تسليمك للطلب. في حالات استثنائية، قد يستغرق صدور القرار حتى 18 شهراً.

يستطيع قسم اللجوء رفض طلبك كإجراء سريع خلال 30 يوماً.

يُمكنك الإقامة في البوسنة حتى صدور القرار النهائي حول طلبك للحصول على حق اللجوء.
ووفقاً لطبيعة طلب اللجوء لديك، يُمكنك:

  • الحصول على صفة لاجئ (لجوء كامل) — في حال كان هُناك ما يُثبت أنك قد تتعرّض لخطر الاضطهاد بسبب عرقك أو دينك أو جنسيّتك أو رأيك السياسي أو انتمائك لمجموعة اجتماعية معيّنة، وأنّ حكومة وطنك غير قادرة على حمايتك هُناك.
  • الحصول على الحماية الفرعية (لجوء جزئي) — في حال لم تكن مؤهّلاً للحصول على صفة لاجئ ولكنك قد تواجه خطر التعرّض لأذى حقيقي في حال عدّت لوطنك الأم أو الدولة التي كنت تقيم فيها سابقاً. يتضمن "الأذى الحقيقي" عقوبة الإعدام أو التعذيب أو المُعاملة الغير إنسانية.
  • رفض الطلب — في حال حصلت على إجابة سلبية على طلبك للحصول على حق اللجوء، لديك الحق باستئناف القرار خلال 15 يوماً من إصدار قسم اللجوء للقرار. إذا كان طلبك قد تمّ رفضه خلال الإجراءات السريعة، سيكون لديك 8 أيام فقط لاستئناف القرار.

حقوق صورة الغلاف © Pavicevic/Reuters